Sedat Biga Hair Studıo

Sedat Biga Kuaför’e ve özellikle Filiz Hanım’a gönülden teşekkür ederim. Gösterdikleri muhteşem ilgi, samimiyet ve özen sayesinde kendimi adeta evimde gibi hissettim. Her detayla bu kadar titizlikle ilgilenmeleri ve güler yüzlü yaklaşımları gerçekten takdire değer. Böylesine kaliteli bir hizmet ve sıcak bir ortam sundukları için tekrar teşekkür ederim. İyi ki varsınız!

2. kez Sedat Biga Hair Stüdyo’dayım ve yine çok memnun ayrılıyorum. Saç kaynak konusunda oldukça seçiciyim; bu yüzden ikinci kez tercih ediyorsam bunun bir sebebi var. Filiz Hanım ve Emrah Bey hem teknik olarak çok güçlü hem de son derece titiz çalışıyorlar. Doğallık, saç sağlığı ve konfor konusunda gerçekten fark yaratıyorlar. Standart değil, seviye belirliyorlar

Mayıs ayında Sedat Biga’da saç kaynağı işlemi yaptırdım ve ilk işlemden oldukça memnun kaldım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra bakım için Diyarbakır’dan tekrar İstanbul’a giderek aynı yerde ikinci kez kaynak işlemi yaptırdım. Bu işlemi Filiz Hanım ve bir erkek çalışan gerçekleştirdi. Ne yazık ki ikinci yapılan kaynak işlemi son derece kötüydü. Kaynaklar hem kafa derime batıyordu hem de dışarıdan bakıldığında çok belirgin şekilde belli oluyordu. Bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsız etti. Bu mağduriyetim üzerine salonla iletişime geçtim. Bana salona gelmem durumunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak şehir dışından geldiğimi ve tekrar gelmemin zor olduğunu belirtince, müşteri memnuniyeti kapsamında üçüncü işlemde 25 adet kaynak hediye edileceği ve ayrıca indirim uygulanacağı tarafıma iletildi. Bu görüşmeyi Filiz Hanım ile yaptım ve WhatsApp yazışmalarım mevcuttur. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise Filiz Hanım böyle bir indirim vaadinde bulunmadığını söyleyerek beni adeta yalancı durumuna düşürdü. Sadece 25 adet hediye söylediğini iddia etti. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyle olan güven ilişkisini zedeleyen bir tutumdur. İlk işlemd

Araştırıp geldim iyi ki buraya gelmişim işlerinde profesyonel ve ilgili bir ekip özellikle filiz hanım saçlarınızı gönül rahatlığıyla teslim edebilirsiniz tekrardan çok teşekkür ediyorum .🙏

Bugün annemle birlikte inanılmaz bir deneyim yaşadık. Saçlarımızın renk ve kesimi için Tamer Bey ve Şukran Hanım gerçekten harikalar yarattı. Hizmet kalitesi tam anlamıyla VIP düzeyindeydi. Yanımızda olan Eren Bey, inanılmaz sabırlıydı ve tüm ihtiyaçlarımızı özenle karşıladı. Fiyatlar ucuz değil ama her kuruşuna değer. Bundan sonra tüm saç güzellik işlerimiz için tekrar bu salona, değerli kuaförlerimize geleceğiz. ✨💇‍♀️ Today my mom and I had an absolutely amazing experience. Mr. Tamer and Ms. Şukran did a fantastic job with our hair colouring and cutting – the service was nothing less than VIP level. Special thanks to Mr. Eren, who was so patient and attentive to all our needs throughout the process. The prices are not cheap, but honestly, it’s worth every penny. Without a doubt, we’ll be coming back here for all of our future beauty treatments. 💇‍♀️✨