Nihal Altun Güzellik - Nail Art - Lazer Epilasyon

Bugün jel tırnak ve ipek kirpik yaptırdım ikisindende çok memnunum. Kampanya fiyatını duyunca biraz tereddüt etmiştim ama gayet memnun kaldım iki işlemden de. Tırnaklarımı ecrin hanım kirpiklerimi aleyna hanım yaptı ( yanlış hatırlamıyorsam affola :) Güler yüzlü hizmet için ayrıca teşekkürler profesyonel bir ortamdı.

İlk protez tırnak deneyimimdi, sonuç tam hayal ettiğim gibi oldu. Ecrin hanımın emeğine ellerine sağlık, bayıldım 🤍✨ 💅

Protez tırnak yaptırdım ilk defa gelmeme rağmen işçiliği ve hizmete bayıldım.Ecrin hanım çok ilgili ve isteğim doğrultusunda bana çok yardımcı oldu.Bütün çalışanların emeğine sağlık...

İpek kirpiği sancaktepedeki çoğu yerde yaptırdım ama hiç memnun kalmadım ya batma ya göz yaşarması yaşıyordum ilk defa Nihal Altun’da yaptırdım çok memnun kaldım ve ailemdekilerde yaptırdı hiç sorun yaşamadık. Ayriyetten danışanlar çok güler yüzlü❤️

14 Mayıs tarihinde Nihal Altın Güzellik Merkezi’ni, 650 TL’lik protez tırnak kampanyası için ziyaret ettim. Gitmemdeki en büyük etken, Nihal Hanım’ın sosyal medyadaki samimi ve içten paylaşımlarıydı, ayrıca evime çok yakın olması da tercih sebebimdi. Daha önce birçok kez protez tırnak yaptırmış biri olarak, ilk defa burada kalıcı oje için ekstra ücret talep edildiğini gördüm. Girişte 650 TL olarak belirtilen işlem, kalıcı oje ile birlikte 1000 TL’ye çıktı. WhatsApp yazışmalarımda da bu ek ücretle ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmamıştı. Her işletmenin fiyat politikası farklı olabilir, buna saygı duyuyorum. Ancak bu tarz ek ücretlerin işlem öncesinde açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Durumu dile getirip en azından müşteri memnuniyeti adına bir indirim talep ettim fakat bu da kabul edilmedi. Buradaki konu 350 TL değil; doğru bilgilendirme ve müşteri memnuniyeti. İşlemimi yapan Merve Hanım’a teşekkür ederim, gayet özenli çalıştı. Ancak yaşadığım bu durum nedeniyle tekrar tercih edeceğim bir yer olmayacaktır. Yorum yapma sebebim, diğer müşterilerin bu tarz durumları bilerek gitmesi ve işletmenin de bu konuda daha şeffaf olması gerektiğini düşündüğüm içindir. Güven