Bülent & Özgür Kuaför

Kadir acar ellerine ve emeğine sağlık hiç bir şekilde kendinizi kasmanıza ve model aramanıza hiç gerek yok size ve gelinliğinize uygun en iyi modeli yapıyo tülin hanım da makyajımı aynı şekilde ve özende yaptığı için ellerine sağlık tamammen kendinizi güvenerek teslim edebilirsiniz teşekkürler bülent özgür kuaför

5 yıldan uzun süredir saçlarımı sarı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak dip boya ile açma işlemi yaptırıyorum. Buna rağmen saçlarımda hiçbir zaman kopma ya da ciddi bir yıpranma yaşamadım. Hamit Bey’e özellikle ilgisi, dürüstlüğü ve profesyonelliği için çok teşekkür ederim. Yapılacak işlemin sonucunu en baştan net bir şekilde anlatıyor; gerçekçi olmayan vaatlerde bulunup sonrasında bahane üreten kuaförlerden kesinlikle değil. Tüm ekip son derece ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklı. Müşteriyi memnun etmek için gerçekten ellerinden geleni yapıyorlar. Beğenmediğimiz bir durumda ise bunu asla sorun etmeyip aynı anlayış ve güler yüzle yeniden ilgileniyorlar. Daha önce kuaförlerle birçok olumsuz deneyim yaşamış biri olarak söylüyorum; saçlarımı gözüm kapalı emanet edebileceğim tek yer. Hamit Bey’e ve ekibine tekrar çok teşekkür ederim.

Böyle kötü bir kuaför deneyimi yaşamadım. Başta saçımı başka biri kesecekti ancak sanırım iş almamak için son anda değiştirildi ve hiç tanımadığım başka biri saçımı kesti. Butterfly cut istediğimi söyledim; “keseriz” denmesine rağmen ne istediğim tam olarak dinlenmedi. Özellikle kahkül istemediğimi belirtmeme rağmen saçımın önü çok kısa kesildi. Saç boyumun kısaltılmasını defalarca söylememe rağmen zorla kesin demek zorunda kaldım. Evde Kurutma sonrası katlar hiç güzel durmadı, kesim beklentimin çok altında kaldı. Daha önce San Kuaför’e gitmiştim, keşke yine orayı tercih etseydim. En üzücü tarafı ise müşteri memnuniyetine dair hiçbir yaklaşım görmemem oldu. Yaklaşık 50 kişi çalışan bir işletmede, kimse müşterisini uğurlayıp “yine bekleriz” bile demiyor. İşletme olarak büyümüş olabilirler ama müşteri memnuniyeti konusunda kendilerini geliştirememişler. Gerçekten yazık. 1500 tl ise bu performansa göre gereksiz pahalı bir fiyattı.

Daha önceden de buraya gelmiştim ancak bu kez Kadir İlhan bey benimle ilgilendi, saçım daha önceki boyadan yıpranmış ve keratin olmasına rağmen bakımsızdı ancak ve ancak bu kadar güzel olabilirdi. Emeğinize sağlık🙏🙏🙏🙏🙏

Saçlarımı 15 senedir sarıya boyatıyorum ve son 2 senedir sürekli bu uzun süreli yıpranmanın arkasına sığınarak saçımı yakan kuaförlerle iyi anlaştığımı sanıyordum ta ki Cuma günü (01/05) sabah Emre Beyle tanışıncaya kadar! Sabah gittiğimde saçımın yine en az 3-4 parmak kesileceğini (mecbur kalınacağını) kabullenerek ne yapabiliriz nası bi renk olabilir en sarı ne yapabilirsiniz dedim ve başta bana hiç hayal satmadan bakımlarla çabalarla max talebime ulaşmaya çalışacaklarını deneyeceklerini söylediler ve günün sonunda tam istediğim saça HİÇ KESMEYE GEREK OLMADAN beni kavuşturdular. Emre Bey saça kasap gibi girmeden geçmiş işlemlere sığınmadan saatlerce uğraşıp gözlük numarasına +1 benim yüzümden eklese de muhteşem bi iş çıkarttı. Ben de bu yorumlara çok değer verdiğim için kesinlikle yazmak istedim, Emre Bey'e ve Hasan miniğe sonsuz teşekkür ederim. Ayrıca tüm ekip inanılmaz ilgili ve profesyoneldi.